AGB

Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Firma

LOULOU Leseraupe UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführende: Elisabeth Gehlen, Sandra-Sophie Koops, Michael Glattmann
Lüdickeweg 3, D‑14089 Berlin
hallo@loulou-leseraupe.de

§ 1 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen der LOULOU Leseraupe UG (haftungsbeschränkt), Lüdickeweg 3, D-14089 Berlin („LOULOU Leseraupe“), handelnd unter der Marke LOULOU Leseraupe auf der Webseite www.loulou-leseraupe.de. LOULOU Leseraupe bietet dort Lern- und Bastelprodukte für Kinder und Familien zum Kauf an.
Als Betreiber und Inhaber dieser Plattform ist LOULOU Leseraupe Vertragspartner derjenigen juristischen und natürlichen Personen, die Waren über diese Plattform beziehen wollen. Die Angebote richten sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer.
Die Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

§ 2 Vertragsschluss und Annahme dieser AGB

2.1. Mit der Präsentation der Angebote und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung auf der Webseite www.loulou-leseraupe.de ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden.

2.2. Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der Webseite Produkte auszuwählen und diese zu bestellen. Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellformular geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss („Bestellung“) ab.

2.3. LOULOU Leseraupe wird dem Kunden den Zugang seiner Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen („Zugangsbestätigung“). Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung. Sie enthält alle relevanten Daten sowie die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.4. Der Vertrag mit LOULOU Leseraupe kommt erst zustande, wenn LOULOU Leseraupe die Bestellung des Kunden ausdrücklich annimmt. Dies geschieht durch eine separate Bestellbestätigung per E-Mail an den Besteller („Auftragsbestätigung“). LOULOU Leseraupe ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von sieben Kalendertagen anzunehmen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

2.5. Werden mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, sind aber nicht alle von ihnen in der Auftragsbestätigung aufgeführt, so kommt ein Kaufvertrag nur über die in der Auftragsbestätigung genannten Produkte zustande.

2.6. Während des Bestellvorgangs werden die von dem Kunden eingegebenen persönlichen Daten aufgenommen und gespeichert. Der Kunde kann die Daten jederzeit berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen. In diesem Fall werden die Daten gelöscht. Weitergehende Informationen sind der Datenschutzbestimmung zu entnehmen.

§ 3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – sofern Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wurde – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:
LOULOU Leseraupe UG (haftungsbeschränkt)
Lüdickeweg 3
D‑14089 Berlin
hallo@loulou-leseraupe.de

Ein Widerrufsformular finden Sie hier

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung oder Nutzungen nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit Wertersatz leisten. Für Verschlechterungen, die auf eine über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgehende Nutzung zurückzuführen sind, ist Wertersatz zu leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen zu erfüllen.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 4 Lieferbedingungen

4.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Für den Umfang der Lieferung ist die Auftragsbestätigung maßgeblich.

4.2. Die Lieferfrist ergibt sich aus den Angaben auf der Webseite. Die Frist beginnt mit Eingang der vollständigen Zahlung einschließlich Versandkosten.

4.3. Soweit LOULOU Leseraupe in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, ist die Haftung ausgeschlossen – außer bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

4.4. Beruhen Lieferverzögerungen auf Gründen, die LOULOU Leseraupe nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt, Lieferverzögerung durch Dritte), wird die Frist angemessen verlängert. Dauern die Ursachen länger als vier Wochen, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

4.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienstleister über.

§ 5 Preise und Versandkosten

5.1. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Warenkorb dargestellt wird. Die ausgezeichneten Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein und verstehen sich ab Versandstätte. Hinzu kommen die Versandkosten, die während des Bestellvorgangs angegeben werden.

5.2. LOULOU Leseraupe verschickt die Ware im Standardversand über DHL oder Deutsche Post. Ab einem Bestellwert von 50 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

5.3. Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung oder befindet sich im Annahmeverzug, kann LOULOU Leseraupe Ersatz der entstandenen Kosten verlangen.

§ 6 Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit, Zahlungsverzug

6.1. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nur gegen Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder PayPal.

6.2. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Betrag reserviert, bis die Bestellung verschickt oder storniert wird.

6.3. Sämtliche Zahlungen sind in Euro zu leisten. Etwaige Bankspesen trägt der Kunde.

6.4. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann LOULOU Leseraupe Verzugszinsen und Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von LOULOU Leseraupe anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur berechtigt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

8.1. Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

8.2. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung oder sonstige Verfügung ohne ausdrückliche Zustimmung von LOULOU Leseraupe nicht zulässig.

§ 9 Gewährleistung

9.1. Hat die Kaufsache zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs einen Mangel, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre, bei Unternehmern ein Jahr ab Erhalt der Ware.

9.2. Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden, begründen keinen Anspruch gegen LOULOU Leseraupe.

9.3. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort dem Versandunternehmen zu melden und LOULOU Leseraupe zu informieren. Dies hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche.

§ 10 Haftung

10.1. LOULOU Leseraupe haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, für schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.2. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

10.3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.4. Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

10.5. Sicherheitshinweis: Unsere Produkte enthalten Kleinteile und sind nicht geeignet für Kinder unter drei Jahren (Erstickungsgefahr). Die Nutzung darf nur unter Aufsicht Erwachsener erfolgen.

§ 11 Urheberrechte und geistiges Eigentum

Mit dem Erwerb eines Produkts erwirbt der Kunde das Eigentum an der gelieferten Ware. An Designs, Texten und Marken werden keine Nutzungsrechte eingeräumt. Alle auf der Webseite dargestellten Inhalte, insbesondere 'LOULOU Leseraupe', sind urheber- und markenrechtlich geschützt.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

12.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.

12.3. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

§ 13 Salvatorische Klausel

13.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder des Vertrags mit dem Kunden nichtig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13.2. Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.