VERSAND UND RÜCKGABE

Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie in angrenzende EU-Länder. Der Versand Ihrer Bestellung wird mit DHL durchgeführt.

Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins Ausland gelten folgende Versandkosten:

Bis zu einem Bestellwert von 50,00 €

Deutschland: 3,90 €
Deutschsprachige EU-Länder (Österreich, Luxemburg): 5,90 €
Nicht-EU-Länder (Schweiz, Liechtenstein): 6,90 €

Ab einem Bestellwert von 50,00 €

Deutschland: versandkostenfrei
Deutschsprachige EU-Länder: versandkostenfrei
Nicht-EU-Länder: versandkostenfrei

Bei Lieferungen in die Schweiz oder nach Liechtenstein können zusätzliche Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Zustellung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3–6 Werktagen. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands verlängert sich die Lieferzeit um maximal 6–12 zusätzliche Werktage. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer Bestellung zusammengefasst, versenden wir die Ware – sofern nichts anderes vereinbart wurde – gemeinsam. In diesem Fall richtet sich die gesamte Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferdauer.

Informationen zur Berechnung der Lieferfrist

Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsabschluss. Sie endet mit Ablauf des letzten Tages der angegebenen Frist. Sollte dieser Tag auf einen Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlichen Feiertag fallen, verschiebt sich das Fristende automatisch auf den nächsten Werktag.

Retoure

Im Falle eines Widerrufs sende uns bitte zunächst dein Widerrufsschreiben bzw. das untenstehende Widerrufsformular zu. Anschließend schicke bitte die unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurück.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Für den Versand kannst du einen Versanddienstleister deiner Wahl nutzen.

Rücksendeadresse:

LOULOU Leseraupe UG
Lüdickeweg 3
14089 Berlin
Deutschland

Sobald sich deine Rücksendung auf dem Versandweg befindet, bitten wir dich, uns die entsprechende Sendungsnummer mitzuteilen. Nach Eingang deiner Nachricht veranlassen wir die Rückerstattung.

Weitere Informationen findest du auch in unseren AGB.

Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.

An:
LOULOU Leseraupe UG
Lüdickeweg 3
14089 Berlin – Deutschland
E-Mail: hallo@loulou-leseraupe.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () __________________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Bei weiterführenden Fragen kontaktiere bitte unseren Kundensupport unter: hallo@loulou-leseraupe.de